E.E.S. European Express Service | Fischamend - Fischamend

Johanna Schwarz

Mein Vater war heute dort! Super netter Service, alles sehr schnell gegangen.
Tolle Beratung.
Kommen 100% wieder!
Kann somit die anderen schlechten Bemerkungen 0 nachvollziehen..

babs neuwerth

Bewertung wäre eigentlich -1. Heute hat mich meine mutter angerufen sie hätte einen nicht leserlichen zettel an der türe gefunden da sie angeblich nicht angetroffen wurde. sie war zu hause hatte heimhilfe da. sie hat nach dem absender gesucht und nur die adresse berggasse 11 in fischamend lesen können. sie ist schon über 80 jahre alt und kennt sich mit so sachen nicht aus, daher bestellt sie auch nie etwas. als ich dann nach der adresse gesucht habe habe ich die firma EES European Express Service herausgefunden. habe dort höflich angefragt bzw anfragen wollen was das sein könnte. also handynummer der firma gewählt(gibt keine andre) hat erst mal 2 mal jemand wieder aufgelegt und beim 3 mal entnervt gefragt was ich will. ich hab dann angefangen zu erklären ist mir der herr einfach ins wort fallen meinte soll meine mutter halt im internet suchen was da bestellt ist und als ich dann noch immer freundlich mitgeteilt habe das sie weit über 80 ist und sich im internet nicht auskennt wurde einfach gesagt er hat keine zeit und kann nix tun wurde ungeduldig und meinte auf wiedersehen ich hab dann gemeint na moment mal hallo aber da war gespräch schon unterbrochen. habe dann eine email geschrieben an die firma. das wir die ware nicht holen werden und ich mich am telefon nicht so behandeln lasse. von mir bekommt diese firma sicher nie einen auftrag.
habe jetzt per mail noch eine antwort bekommen:

S.g. Fr. Neuwerth!

Wir sind lediglich der Paketshop und können keine Auskunft darüber geben was oder wo sie bestellt haben. Das müssen sie schon selbst wissen.

Beleidigend war mein Mitarbeiter noch lange nicht. Ihre fehlende Kompetenz in Onlinekäufen und derer Auslieferung liegt auch nicht in seinem Verantwortungsbereich.

Noch einmal für Intelligenzferne: Wir sind weder DPD noch GLS noch Hermes – NUR Paketshop zur Abholung!

Wenn sie ein Problem mit einem der Dienstleister haben, dann wenden sie sich bitte an diese.

Sollte ich eine negative Kritik finden, werde ich Anzeige wegen Rufschädigung geegn sie einbringen.

Viktoria Schaffer
Inhaberin

Patricia Hammerl

Sehr unhöfliches und schon fast gewalttätiger Mitarbeiter !!! Ich möchte mit diesem Unternehmen nie mehr etwas zu tun haben und als sogenannter Paketshop eine Frechheit!!
Minus STERNE leider nicht möglich

Die vielen negativen Einträge sprechen für sich !! Ein total unseriöses Unternehmen und nicht zum ersten mal inkompetent und überfordert und sollte bei der Polizei angezeigt werden !!!!

Alen Dzilic

Sehr slechter lieferdienst und fahrer auch unfreundlich und inkompetent nie wieder

Liliane Gruber

Erstaunlich, diese Welt, im E.E.S Berggasse Fischamend. Man betritt den Laden, ein fröhliches Liedchen vor sich hinpfeifend, bei Sonnenschein, mit prächtiger Laune - und verlässt ihn in Begleitung trüben Regenwetters, den Kopf wie eine Schnecke ins Häuschen vergraben, den imaginären Schwanz wie ein ängstlicher Hund eingezogen.
Da ich beim geselligen Teekränzchen mit Freunden zu der Erkenntnis kam, dass diese Empfindungen auch andere Menschen in der EES-Welt Berggasse haben, fühle ich mich zum einen erleichtert weil die hantige Leiterin dort im Hause scheinbar nichts gegen mich im speziellen hat, zum anderen erlaube ich mir (von lieben Menschen ermuntert) ein paar kommunale Worte hier zu lassen.
Aufbauende Ideen wie man seine gute Laune bei einem Pflichtbesuch im EES nicht verliert: 1) Klingeln, unbedingt klingeln!! Auch wenn dies sehr ungewohnt dafür ist, wenn man sein Postpäckchen abholen mag und die schriftliche Aufforderung dazu leider nicht unbedingt ins Auge sticht. Tut man dies nicht, ziehen bereits beim Öffnen der Türe dunkle Gewitterwolken auf, und auch ein erschrockenes "Oh, Entschuldigung!" kann die Wolken nicht vertreiben. 2) Auf Smalltalk weitestgehend verzichten, ganz nach dem Motto: Weniger Angriffsfläche, weniger Risiko. 3) Niemalsniemalsnie den unscheinbar wirkenden Mistkübel am Eingang benutzen, der hat scharfe Zähne und ist löwengleich hungrig. 4) Alle Information die das Päckchen betreffen auf einen Zettel notieren und bei Aufforderung instant klar und deutlich vortragen. Wenn man nicht weiß um welches der online bestellten Päckchen der häuslichen Abwesenheit es sich dabei handelt, brav den Schwanz einziehen und lieb lächeln (:
Nichtsdestotrotz - es ist ja kein Wellnessthermenbesuch und dementsprechend bewerten wir natürlich auch die allgemeinen Leistungen (bislang haben wir jedes Paket erhalten!) und lassen auch die Kundenfreundlichkeit des angenehm ruhigen und entspannten Mitarbeiters, der gewissermaßen den Gegenpol zur Frau Rainyday darstellt, miteinfließen. Und wer weiß, vielleicht findet ja bald ein prächtiger, wärmender Sonnenstrahlenstrauß seinen Weg in die Transportfirma und lässt es weitere Sterne regnen 😉

Johanna Grah

Und wieder vor verschlossener Tür gestanden. Öffnungszeiten im Internet und auf Dpd Karte stimmen nicht überein. Das zweite Mal passiert sehr unprofessionell.

Stephi Auto

Freundlich und kompetent!

A M DRHUG

Katastrophe