BRN Rhein-Neckar-Bus, Betriebshof Heidelberg - Heidelberg

N. M.

Betrifft Buslinie 751. Kommt oft zu spät und ändert einfach die Fahrtroute und Haltestellenroute.

Neuerdings fahren die Fahrer gerne mit Handy am Ohr.

Chris Schäfer

Ich bin gestern 8.12.23 um 23 uhr mit dem 717 von Schwetzingen nach Heidelberg gefahren. Ich war etwas betrunken und bin im bus eingeschlafen. Aufgewacht bin ich dann heute 9.12.23 um 03:00 uhr alleine im bus aufm
Parkplatz vom betriebshof in Leimen. Der hässliche Busfahrer hat mich einfach im Bus gelassen. Ich musste aus der Karre ausbrechen. Warum hat er mich denn nicht einfach geweckt

Jeff Silence

Unfreundlich. Anfrage, zu Zeiten, größere Busse mit mehr Kapazität einzusetzen, in Zeiten, in denen sie ständig überfüllt ist, werden ignoriert. Nur eine Antwort "Wir sind nicht schuld".

u4astnik

Der Fahrer des Busses 735, Kennzeichen HD-EM 790, der am 10.12.22 um 16:15 mit den Fahrgästen am HBF angekommen ist, sollte mal wenigstens etwas Englisch lernen. Für eine Stadt mit so vielen Touristen unfaßbar, da fragt jemand ein paar Haltestellen vorher durch die offene Vordertür von draußen: Train station? Da verneint der Fahrer die Frage und sagt: Nur Hauptbahnhof! Die Fahrgäste steigen nicht ein. Was für eine Schande, wie geht der mit Touristen um?

Franziska Müller

Buslinie 713 ist nie pünktlich nie! 10 min jeden Tag sind Standard wodurch man nie den Anschluss in Eppelheim bekommen kann. Busfahrer sind unglaublich unfreundlich wenn man nett fragt was der Grund ist, kommt nur "beschwer dich doch". Dazu kommt das die Busfahrer machen was sie wollen, an einer Haltestelle steigt der Fahrer erstmal aus um sich seine Zeitschrift zu kaufen an der anderen werden erstmal 2 Zigaretten geraucht. Auch nach mehreren Beschwerden bekommt man keine Stellungnahme oder Erklärung geschweige denn es wird etwas geändert.

Daniel Kln

628 Morgens um 5.30 oder 6.10 von WHF Autohalle häufig sehr unpünktlich. Busse werden manchmal eine Woche nicht gereinigt. Anstatt einer Entschuldigung wird man vom Busfahrer angegangen. Bei Beschwerdemails wird gelogen, dass um die Zeit gar kein Bus fahre, obwohl Plan und Erfahrung etwas anderes sagen. Es herrscht viel Inkompetenz in dem Unternehmen. Die Dienstleistung für den 628 möchte ich mit ausreichend bewerten. Leider stört es dennoch sehr wenn man um 5.20 an der Haltestelle steht und bis 5.45 warten muss. So wie heute den 18.9.2018. Richtig dreist ist, wenn die Tram eine. Minute zu spät kommt der Bus noch am Bahnhof in Schriesheim steht und dann doch weiter fährt ohne auf die Trampassagiere zu warten. Was für eine dreiste Frechheit.

klaus heinzelmann

Montag morgen, 05:49 im 721er Bus von HD-Kirchheim in die Stadt. Busse können schmutzig sein, aber nicht Staub von Wochen auf den Sitzen zwischen Sitzfläche und Rückenlehne. Ich zahle einen Haufen Geld für mein Monatsticket und möchte nicht in so einem Bus sitzen. Beim Aussteigen sagte ich dem Fahrer Bescheid und dem fällt nichts Besseres ein als mich zu fragen, ob ich überhaupt ein Ticket besäße. Bin ein sehr verständnisvoller Mensch, aber irgendwann ist es gut. Bitte ändern Sie solche Zustände! Danke.

Jessica Weisgerber

Was für eine Schweinerei der 757 sollte 12:33 Uhr kommen. Kein Bus da hab über 20min gewartet dann bei der BRN angerufen. Die Werte Dame war sehr nett konnte mir aber nicht weiter helfen. Konnte auch keine Grund nenne. Warum er nicht kommt.... Einfach nur eine Schweinerei