DHL Freight - Ihr zuverlässiger Partner für internationale Landfrachten - Fischamend

DHL Freight ist Ihr verlässlicher Partner für internationale Landfrachten. Das Unternehmen ist auf Frachtspeditionsdienste, Logistikdienstleistungen, Transport und Versand spezialisiert. Mit einer langjährigen Erfahrung und Expertise in der Branche bietet DHL Freight hochwertige und zuverlässige Logistiklösungen für Ihre Geschäfts- und Privatbedürfnisse.

Die Adresse des Unternehmens lautet: Adresse: Airportstraße 1A, 2401 Fischamend, Österreich.

Wenn Sie telefonisch Kontakt aufnehmen möchten, erreichen Sie DHL Freight unter folgender Nummer: Telefon: 72427506300.

Besuchen Sie auch gerne die Webseite: logistics.dhl für weitere Informationen.

DHL Freight bietet eine Reihe von Spezialdienstleistungen an, darunter:

• Frachtspeditionsdienst
• Logistikdienst
• Transportunternehmen
• Versanddienstleister

Das Unternehmen ist auch rollstuhlgerecht zugänglich und bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz.

Insgesamt hat DHL Freight 328 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.2/5.

Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre internationalen Landfrachten sind, empfehlen wir Ihnen, sich mit DHL Freight in Verbindung zu setzen. Das Unternehmen bietet hochwertige Logistiklösungen und Dienstleistungen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Besuchen Sie einfach die Webseite: logistics.dhl und kontaktieren Sie DHL Freight, um weitere Informationen zu erhalten.

Bewertungen von DHL Freight - Ihr zuverlässiger Partner für internationale Landfrachten

Uta Leykauf

1/5

In der DHL-App steht mehrmals, dass man wegen eines Liefertermines kontaktiert wurde (Aviso), doch tatsächlich ist dies weder telefonisch noch per Mail erfolgt. Obwohl die Ware in Wien liegt, ist fünf Werktage keine Zustellung möglich aufgrund dieser angeblichen "Aviso" und die Callcenter-Mitarbeiter können nichts tun, außer vertrösten. Tipps wie: 'Geben Sie der Firma, wo Sie die Ware gekauft haben, Bescheid, diese sollen eine Anfrage bei uns stellen'; sind wertlos. Auf meine Frage, was nach einem dritten Aviso passiert, wenn ich wieder nicht kontaktiert wurde, lautet die Antwort: 'Dann wird die Ware zurück an den Absender geschickt.' Leute - ich habe vor 2,5 Monaten 700,-- bezahlt, um diese Ware zu erhalten, die seit einer Woche in eurem Lager liegt!!! Dann endlich ein Mitarbeiter, ein Forwarding Clerk, der zwar schwer erreichbar ist, aber sich zumindest zuständig erklärt. Auf meine Beschwerde, dass das Kundenservice unter jeder Kritik ist, bekomme ich zur Antwort, 'dass jeder so seine Stärken und Schwächen habe'.
Ich entscheide, die Ware selbst in Fischamend abzuholen, will mich nicht auf die 'Stärke' von DHL Freight, nämlich auf ihr Kerngeschäft der Zustellung, verlassen. Der Forwarding Clerk bestätigt mir das schriftlich. Und obwohl ich angebe, die Ware erst in 10 Tagen abzuholen, da ich bis dahin keine Möglichkeit habe, werde ich in den folgenden Tagen zweimal angerufen, weil man mir plötzlich die Ware zustellen will....Heute haben wir das Paket in Fischamend abgeholt und das hat zum Glück funktioniert.

Janine Holzdorfer

1/5

Leider ist es nicht möglich 0 Sterne zu vergeben.
Zuverlässigkeit ist garantiert etwas anders!!!!
Dieses Unternehmen, das wohlgemerkt damit wirbt zuverlässig in Sachen Landfracht zu sein, ist leider nicht in der Lage ein Paket innerhalb einer Woche 500km zu transportieren und einen Liefertermin zu vereinbaren. Die Zuständigkeit der Terminvereinbarung eines Liefertermins für den Raum Wien dürfte anscheinend nur bei einem Herren liegen. Dieser ist leider auch nicht Imstande innerhalb von 4 Werktagen den Empfänger ein zweites Mal zu kontaktieren bzw. auf einen der 5 Rückrufversuche inkl. Mobilboxnachrichten zu reagieren.
Auch der Kundendienst lässt nicht nur zu wünschen übrig, hier wäre es sogar besser sich die Personalkosten zu sparen und dafür Unterstützung für Herrn B., zur Terminkoordination einzustellen. Vier Telefonate mit 4 verschiedenen Mitarbeitern blieben erfolglos. Es konnten keine Informationen mitgeteilt werden, Lösungsvorschläge für den zahlenden Kunden gibt es selbstverständlich auch keine, Freundlichkeit der Mitarbeiter sucht man vergeblich. Man kommt sich eher wie ein Bittsteller vor, der sich diesen prepotenten, unhöflichen und abwertenden Tonfall gefallen lassen muss um an eventuelle Informationen zu kommen. Vorgesetzte und Herr B. sind ab Freitag Mittag sowie nicht mehr erreichbar bzw. im Urlaub. Vertretungen die sich um Angelegenheiten, wie zum Beispiel Beschwerden kümmern, gibt es selbstverständlich nicht.
Es ist wirklich eine Schande wo man heute als Kunde eines Dienstleistungsunternehmen steht, wie wenig Mitarbeiter im Umgang mit Kunden bzw. im Umgang mit Beschwerden geschult werden und das diese Umstände anscheinend den Geschäftsführungen total egal ist.
Leider kann man dieses Unternehmen auf gar keinen Fall weiterempfehlen.!

Prime Suspect

4/5

War gestern 12 August zu ersten mal Hier . Hatte nur Zoll Formalitäten zu erledigen. Pförtner freundlich, hatte mich zum richtigen Büro geschickt, dort wurde ich leider wieder weggeschickt. Nach langem Suchen wurde mir gesagt das es doch das richtige Büro ist. Besonderen Dank an Lukas Demel für die schnelle Abfertigung.

Mladen Cvetkovic

1/5

Schnelles Entladen. Die Mitarbeiter im Büro sind total unfreundlich und unhöflich. Besonders unhöflich und unhöflich ist die Dame mit kurzen Haaren am Fahrerschalter

Wolfgang Krejca

1/5

Eine Lieferung (88 kg) aus DE liegt seit mehreren Tagen im Terminal Wien.
Das Internet-Tracking verweist auf einen "Liefertermin gebucht/bestätigt" von dem ich nichts weiß. Auch von der angeführte "Avisierung" habe ich keine Kenntnis.
Kontaktaufnahme ist keine möglich !!! um den Zustelltermin zu erfragen.
Eine echte Zumutung diese Abwicklung.
Dem DHL-Leitspruch "Ihr zuverlässiger Partner......" kann ich sicher nicht zustimmen.
Wie schon andere, würde ich am liebsten keinen Stern vergeben.

T Hit

1/5

Ware liegt nach kurzem Transport nun eine Woche in wien ohne Kontaktaufnahme. Scheinbar ein Chaos….

Robert Pastor

4/5

Wartezeit mitbringen ansonsten sehr freundlich

Natasa V

1/5

Könnte man null Sterne geben, würde ich es. Ich musste mich eine Woche lang um einen Liefertermin bemühen, obwohl mir versichert wurde, dass ich angerufen werde. Dann war der Liefertermin für einen Freitag zw. 13-18Uhr fixiert. Es ist weder angekommen noch hat sich jemand gemeldet. Am Dienstag (folgende Woche) stand dann der Lieferant vormittags ohne Ankündigung vor der Wohnung - ich war in der Arbeit.
Jetzt und nie wieder